НПСО [256] |
Орское народовластие [119] |
Чистый город [14] |
Авторские статьи [366] |
Город [266] |
Политика [218] |
Культура [160] |
Общество [459] |
Спорт [472] |
Общественный монитор [52] |
Видеоновости [18] |
22:48 Кто проявляет неуважение к Национальному стандарту? | |
![]() Для всех учреждений органов власти, в отличие от субъектов коммерческой деятельности, обязательно исполнение требований действующего государственного стандарта оформления документов, как на бумажном носителе (на листах бумаги), так и в электронном варианте (в форме электронного документа, пересылаемого по электронным каналам связи). Ответы заявителям от чиновников и других специалистов казенных организаций, направляемые в соответствии с законом Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан, всё чаще поступают адресатам по электронной почте: так, мол, быстрее и легче довести информацию до человека (какое человеколюбие!). Вот и приёмная Объединенной группы депутатов от народовластия в Орске получает чиновничьи «письма счастья», как правило, через интернет. Мы не язвим по поводу такого способа общения, понимая, что лень-матушка, по-видимому, вперёд столоначальников родилась – не донесут их ноженьки до ближайшего отделения почты, а оцифровка жизнедеятельности по инициативе кабинетов власти внедряется семимильными шагами. Однако повод для критики внешнего оформления электронных писем всё же нашёлся... В нашем распоряжении – кипа отписок из органов власти, муниципального и областного уровня, из органов прокуратуры с нарушением требований ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 в части размещения отметки об электронной подписи лиц, уполномоченных заверять ответы гражданам. Так, пункт 5.23 гласит: «Отметка об электронной подписи используется при визуализации электронного документа, подписанного электронной подписью, с соблюдением следующих требований: «а» место размещения отметки об электронной подписи должно соответствовать месту размещения собственноручной подписи в аналогичном документе на бумажном носителе». В большинстве случаев электронные подписи в отписках размещаются не строго между наименованием должности и фамилией уполномоченного лица, а где-то внизу страницы или даже на следующем листе, в отрыве от (зачастую неадекватного логике!) текста документа. Пока не ясно, что именно демонстрируют таким образом «чины»: свою личную некомпетентность в правилах оформления реквизитов, или сознательное неуважение к Национальному стандарту, или некорректные инструкции по делопроизводству, или пренебрежение к заявителям, или что-то ещё. «Цифровизаторов» погубит не что иное, как отсутствие дисциплины. За последнее время только орский Роспотребнадзор направил электронный документ с правильно проставленной электронной подписью, в адрес помощника депутата. Исполнителю Ю.С. Кимеле пришлось уменьшить её в размерах, чтобы уместить на странице с текстом в рамках стандарта и не дать «убежать» на другой лист. А кто-то ведь и не заморачивается! Благодарим Юлию Сергеевну за уважение к ГОСТ (а значит, и к гражданину!) и за подаренный праздник. Ольга Чашкова, помощник депутата | |
|
Всего комментариев: 0 | |
|